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直播礼品代发平台拆卡藏玄机退费遇难题 专家提示警觉未成年涉赌危险
翻开抽屉,看着里面铺了满满一层的杂乱卡牌,初二学生王海(化名)懊悔了。
直播礼品代发平台拆卡,因为最近迷上了这个游戏,王海攒了几年的零用钱不到一个月就“耗费殆尽”,而自己真实能拿得出手的“大卡”却屈指可数。
拆卡,尤其是未成年人沉浸拆卡,是个被反复提及的论题。如今,拆卡热潮逐步在直播礼品代发平台界蔓延,不少未成年人开端由线下转为线上,成为拆卡直播礼品代发平台间的“客户”。
我国政法大学传达法研究中心副主任朱巍在承受《法治日报》记者采访时指出,拆卡行为本质上具有射幸行为特征,不适合未成年人参加,且当时单个拆卡直播礼品代发平台间中还暗藏网络赌博等法令危险,相关部分应对此类行为给予注重,强化监管。
直播礼品代发平台让人“上头”
一个摆满各类卡牌的亚克力架子,外加一个有些“不搭”的小铃铛,桌子的角落上还略显杂乱地堆放着三摞卡盒……便是这样一个看似很随意的直播礼品代发平台间,就或许在不久后让直播礼品代发平台间的卡迷们“张狂”起来。
“拆卡直播礼品代发平台间都差不多,不会有过多装修,因为重点都在那些卡牌上。”王海告知记者,自己一直比较喜爱搜集卡牌,曾经主要是放学后在小卖店买点喜爱的卡牌拆包,逢年过节收到压岁钱后会去店里“端个盒”。后来在同学的推荐下,他开端接触线上直播礼品代发平台拆卡,由此一发不可收。
王海说,有不少同学都参加过线上拆卡。为何会沉浸直播礼品代发平台拆卡?在他看来,直播礼品代发平台间拆卡是在成百上千人的围观之下进行,更有气氛,影响紧张程度也大大提高。
同时,直播礼品代发平台拆卡更有“再搏一把”的激动。拆卡主要是为了拆出同系列中的稀有卡牌,一般在线下,王海只会挑选一两包卡,和同学一起拆或回家自己拆,即使仅仅普通卡牌,也没有想再抽几包的激动。但在线上,假如没有抽到心仪的卡牌,直播礼品代发平台间的代拆们往往会用“下把手气更好”“没剩几包,不持续就让给别人了”等一系列话术鼓动拆卡者再度出手。
王海就曾经被忽悠“上头”过一次,最后连续拆了一盒才出一张还算满意的卡片。假如直接购买这张卡片,价值远低于整盒卡的价格。
“直播礼品代发平台拆卡的形式的确容易招引未成年人参加。”作为资深卡迷,滴子(化名)和朋友在北京市朝阳区运营一家卡牌店,他的店也会定时进行直播礼品代发平台拆卡,相比线下门店运营,线上形式“进账”更多。
不论是拆到好卡后会欢呼呐喊摇铃制作感官影响,仍是提前摆出几张能“镇住场面”的大卡来点视觉冲击,再加之许多直播礼品代发平台间推出别致玩法——抽中指定稀有卡片就能获得相应奖赏包数的“叠叠乐”,拆卡直播礼品代发平台间的种种套路招引了不少未成年人关注并下单。
滴子向记者泄漏,开端线上直播礼品代发平台拆卡主要集中在球星卡和影视卡范畴,因为收藏门槛较高,参加者根本都是成年人。近段时刻,占有干流的是一些动漫IP收藏卡,像男孩子比较喜爱的奥特曼、海贼王主题,女孩子比较喜爱的小马宝莉、叶罗丽主题,不少拆卡直播礼品代发平台间开端瞄准未成年人群体,主推此类卡片,以获取更多流量。
提示形同虚设
“拆卡和拆盲盒相相似,都具有射幸行为的特征,未成年人参加应当极为审慎。”朱巍指出,2023年6月,国家市场监督管理总局发布的《盲盒运营行为标准指引(试行)》强调,不得向未满8周岁未成年人出售盲盒,向8周岁及以上未成年人出售盲盒产品,应当依法承认已取得相关监护人的赞同。拆卡相同应当参照这一规定,对未成年人参加进行约束。
在不少拆卡直播礼品代发平台间,的确有“未成年人制止下单”等相似提示,但这却并未对未成年人消费产生影响。
近日,记者尝试在某拆卡直播礼品代发平台间下单,管理员向记者发来提示信息,提示直播礼品代发平台间制止未成年人下单,要求承认是成年人操作,未成年人要在监护人的赞同下才可购买。管理员同时强调,直播礼品代发平台拆卡下单后,卡牌一经拆封概不退换。记者回复“承认”后,主播便将记者列入名单中预备进行拆包,直至拆包结束都未对记者的实践年纪与身份进行有效核实。
“这种制止未成年人下单的提示其实更像是直播礼品代发平台间的‘自我保护’。”滴子直言,在用户下单时,主播的确不会对身份进行核查,直播礼品代发平台间只尽到提示职责,后续职责留给家长,这也使得经常有家长因退费问题和商家产生胶葛。
家住北京市西城区的刘莹就曾因孩子拆卡问题和某商家产生过争论。孩子用家长手机刷视频时进入了直播礼品代发平台间,随后多次下单花500多元拆卡,发现后刘莹以未成年人自行下单为由请求退款,但商家表明直播礼品代发平台间内有提示信息,且卡牌归于特殊产品,一经拆封无法二次出售,予以回绝。随后刘莹向渠道申诉,但由于需求自行证明是孩子自己操作下单,最终未能退款成功。
对此,北京嘉维律师事务所律师赵占据指出,拆卡消费与游戏充值相似,根据民法典相关规定,不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,能够要求全额退款;8周岁以上18周岁以下的未成年人为约束民事行为能力人,其消费行为金额假如与其年纪、智力相适应,则不能要求退还;假如不相适应,则需求由其法定署理人署理或许经其法定署理人赞同、追认,不然能够要求退款。
“但实践中,不少孩子是用爸爸妈妈手机进入直播礼品代发平台间拆卡,是未成年人下单仍是成年人下单的举证职责的确在家长这边,且存在证明难度,这也是退款难的主要原因。”对此,赵占据主张渠道及直播礼品代发平台间应通过数字化等手法加大审阅力度,比方在支付时通过人脸识别等来甄别付款人身份等,家长也应尽到监护职责,引导未成年人建立正确的消费观。
存在赌博危险
拆包之前未知的影响加上拆到好卡后或许带来的实践收益,不仅是涉世未深、心智尚不成熟的未成年人难以抵抗拆卡的引诱,即使是许多成年人,也常常沉浸其间。
在北京市海淀区某物流公司上班的孙旭是资深篮球迷,自从一脚踏入拆卡坑后,他每月一多半的工资都“奉献”给了直播礼品代发平台间,拆到的卡却令人失望。他一直以为自己运气不好,直到有相同玩卡的朋友告知他,线上拆卡看似真实,其实猫腻许多,很难以小广博。
这一说法也得到了滴子的证明。据他泄漏,成箱的卡牌都有固定配比,即好卡的卡位只要固定几张,有些卡店也在线下运营,假如有玩家抽到好卡,或许导致“废盒”甚至“废箱”,一些店家会把这些很难再出好卡的卡包或卡盒放到网上拆卖。为保证直播礼品代发平台间也能呈现惊喜,商家会用话术鼓舞买家多抽,碰到上头的玩家,商家会适时将一些新盒卡拿出拆,增加中奖概率,至于买家选号等看似随机的情况,有时号码是商家在取货时才暂时标注的。此外,包含拆盒重封、选包后换包、鬼手换牌等各类行为也层出不穷。
单个稀有动漫卡能卖到几百上千元,有些球星卡价格更高达上万元,以小广博是许多人痴迷拆卡的原因之一,那么直播礼品代发平台拆卡是否暗含赌博危险?
对此,朱巍指出,消费者拆卡存在以小广博的心理仅仅构成赌博的要素之一,核心在于商家是否供给了将拆出的卡反向“变现”的路径,比方许诺拆出的卡能够进行现金收回或兑换其他资产。假如存在这种行为意味着形成了“付费投入—玩法具有以小广博特点—产出可变现”的闭环,存在网络赌博危险,商家也或许涉嫌构成开设赌场罪。
一些渠道也开端注意到此类行为的涉赌危险。本年2月,某短视频渠道发布的《关于直播礼品代发平台间拆卡涉赌专项治理公示》指出,渠道发现部分达人在直播礼品代发平台间拆卡存在涉赌行为,详细表现为通过拆贱价卡射中稀有卡或拼图卡等,诱导消费者持续拆卡(行业术语:“加菜”“欧包奖赏”),直至射中高等级卡奖赏,使拆卡行为成为赌博套利方式。针对拆卡过程中呈现的“加菜”“实物奖赏”等行为,渠道将视其为以小广博的涉赌行为,对违规店肆及达人进行清退、扣除一切违规所得等处罚。
朱巍认为,当时直播礼品代发平台拆卡存在各类别致玩法,渠道应进一步制定愈加明确详细的直播礼品代发平台标准,划定行为红线;主播也要加强自律,对于未成年人下单问题不可流于形式;网络监管部分要加大力度,对显着带有赌博性质的直播礼品代发平台互动进行严厉打击,进一步净化网络环境。